Seit März 2023 leitet Lisa Basten das Referat der Forschungsstelle "Arbeit der Zukunft" der Hans-Böckler-Stiftung. Davor war sie als Gewerkschaftssekretärin bei ver.di als Leiterin des Bereichs Kunst und Kultur tätig. Als Expertin engagiert sie sich seit vielen Jahren in diversen Gremien, auf Veranstaltungen und Workshops gewerkschaftspolitisch für ver.di.

Von 2016 bis 2020 war sie wissenschaftliche Mitarbeiterin am Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (WZB) im von der Hans-Böckler-Stiftung finanzierten Kolleg „Gute Arbeit. Ansätze zur Gestaltung der Arbeitswelt von Morgen“.

Sie forscht und publiziert zu Arbeitsbedingungen von Kreativen. 2016 erschien ihre Monografie „Wir Kreative! Das Selbstverständnis einer Branche“.